El transport i la logística es complementen, ja que un bon servei inclou el procurar la màxima eficàcia a tot el procés d’entrega de productes, refernit-se la logística empresarial als processos i estratègies per organitzar eficientment el transport i emmagatzematge de productes, encarregant-se de planificar, organitzar i dirigir estratègicament les operacions logístiques.
I en els serveis d’emmagatzematge i recepció de paqueteria també intervé el personal administratiu, fent el seguiment dels productes pel seu transport, controlant l’inventari, la càrrega, descàrrega i la distribució de mercaderies, recolzar en la tasca d’entrades i sortides de mercaderies sota la coordinació del personal responsable de magatzem i/o logística, sol·licitant comandes, albarans d’entrega i expedició, etc. I el sector del transport creixerà molt i canviaran les tasques administratives, d’emmagatzematge i recepció per la tecnologia, l’especialització i la globalització, tendint-se al servei al client, control de qualitat, assumpció d’actituds positives i actives d’aprenentatge i competències en comunicació, resolució de problemes i el treball en equip, així com el domini d’idiomes (sobretot l’anglès). No obstant, es parla dels transports i la logística al sector privat, però no com es relaciona la logística amb l’Administració Pública tot i funcionar d’igual manera.
Per això en l’àmbit de l’Administració Pública (Correus apart) també es podria plantejar la creació de cossos específics de varis nivells en transports, missatgeria i paqueteria, així com de serveis administratius i generals, fent d’enllaç amb empreses de serveis (transports, manteniment, neteja, etc), o via col·laboració interadministrativa amb el personal de Correus (les centrals de biblioteques ja usen el Servei de Préstec Interbibliotecari amb Correus, i existeix personal laboral de cap de magatzem). ¿Per què no?.
Toni Yus Piazuelo