Segons la guia, en cada cas s’ha d’adaptar la informació, però en línies generals cal explicar a les persones amb deteriorament cognitiu què està passant de forma clara, senzilla i breu. És important recordar-los la importància de les mesures de protecció, com ara rentar-se les mans sovint, respectar la distància de seguretat si se surt al carrer o esternudar al braç, entre d’altres.
La guia proposa una sèrie de pautes d’actuació en funció de diferents símptomes. Així, enfront una major ansietat, recomana fer un discurs tranquil·litzador centrat en aspectes positius i no posar pressa a l’hora de fer activitats diàries. Per reduir la irritabilitat o agitació és preferible no contradir la persona amb deteriorament cognitiu i distreure amb altres temes o activitats que li agradin.
Un altre dels consells és el de potenciar les activitats gratificants, mirar fotos i felicitar per les tasques que facin per millorar l’estat d’ànim i evitar la depressió, els sentiments de soledat o inutilitat. A més, també es recomana mirar el rellotge per evitar la desorientació temporal, respondre a les demandes d’atenció i repetir les instruccions de forma clara i senzilla, entre d’altres.
En línies generals, destaquen que en el dia a dia és important aixecar-se a la mateixa hora de sempre, fer la higiene i vestir-se amb roba còmoda, continuar fent activitats d’estimulació cognitiva, fomentar l’exercici físic, els espais de relaxació, limitar les notícies relacionades amb el virus, buscar l’exposició al sol en balcons o terrasses de 30 a 45 minuts cada dia, propiciar moments d’oci i contactar amb familiars i amics via telèfon o videotrucada.