Els clients de Plusfresc amb una discapacitat igual o superior al 33% podran beneficiar-se del seu servei especial de compra telefònica

Plusfresc amplia també el territori des d’on es podrà fer ús d’aquesta prestació: a més de Lleida ciutat i Alpicat, a partir d’ara també estarà disponible a d’altres municipis de les comarques lleidatanes, a Barcelona i a Manresa

Lleida. 4 de juny de 2020.– El passat mes d’abril, Plusfresc, cadena de supermercats lleidatana especialista en productes frescos, va posar en marxa un servei telefònic especial per a que els majors de 65 anys, considerats població de risc, fessin les seves comandes per telèfon, evitant així desplaçaments a botiga que els exposés a un possible contagi de la Covid-19.

L’èxit de la iniciativa entre els clients de la companyia ha dut a Plusfresc a ampliar aquest servei, del qual se’n podran beneficiar a partir d’ara totes aquelles persones que pateixin una discapacitat igual o superior al 33%.

“Els nostres clients són el més important per nosaltres. Som conscients que aquesta crisi sanitària està afectant a molta gent i el nostre deure és buscar i aplicar totes aquelles mesures que contribueixin a minimitzar els riscos de contagi i donar un cop de mà a aquelles persones
que més ho necessiten”, explica Francisco González, director general de Plusfresc.

El servei impulsat per la companyia creix també a nivell de territori. Fins aquest moment, estava disponible a Lleida ciutat i a Alpicat. A partir d’ara, però, abastirà també altres municipis de les comarques lleidatanes1 , algunes zones de Barcelona i Manresa. De fet, des d’aquesta darrera ciutat arribaran també a d’altres municipis com Sant Joan de Vilatorrada, Santpedor, Castellnou del Bages, Sant Salvador de Guardiola, Sant Fruitós de Bages i Castellgalí.

Les persones responsables d’aquest servei s’encarreguen d’atendre el telèfon i agafar les peticions dels clients, i després les distribueixen a diversos establiments de la companyia per tal de preparar les comandes.

Un altre canvi que ha dut l’ampliació és el fet que els clients ja no hauran d’acreditar que disposen de la targeta client des d’abans de l’1 d’abril, com si que passava fins ara. Així doncs, després de suprimir aquesta restricció, l’única condició d’us del servei és que el client disposi de la targeta.

Municipis de Lleida on estarà disponible aquest servei: Torrefarrera, Almacelles, Alcoletge, Alcarràs, Raimat, Suchs, Gimenells, Pla de la Font, Tàrrega, Anglesola, El Taladell, Altet, Claravalls, Santa Maria de
Montmagastrell, Guimerà, Verdú, Montornés, Borges, Juneda, Castelldans, Arbeca, L’Espluga Calva, La Floresta, Fulleda, Els Omellons, Vinaixa, L’Albi, El Vilosell, Cervià, La Pobla de Cèrvoles, l’Albagès, Mollerussa, Sidamunt, Golmés, Miralcamp, Palau d’Anglesola, Fondarella i Vilasana. – sempre que sigui major de 65 anys o que tingui una discapacitat igual o superior al 33% – sense necessitat d’acreditar antiguitat.

El servei d’atenció telefònica funciona de dilluns a divendres entre les 9h i les 19h. Per poder accedir-hi, s’ha de fer una compra mínima de 35 euros i s’ha de pagar amb targeta de crèdit. El servei comporta una despesa de gestió de 3 euros. El telèfon habilitat és el 973 21 60 02. A més, les persones amb una discapacitat igual o superior al 33% podran beneficiar-se també del servei de repartiment a domicili gratuït quan facin la seva compra a botiga – sempre i quan es tracti d’una compra superior a 35 euros; si és inferior, es cobraran tres euros de gestió -, una prestacióque des de fa temps ja està disponible pels majors de 65 anys.

Sobre SUPSA Supermercats Pujol

SUPSA és l’empresa líder en distribució d’alimentació a les comarques lleidatanes. Actualment, compta amb 75 establiments ubicats a Barcelona, Lleida, Tarragona, L’Hospitalet de Llobregat, Manresa i la Franja de Ponent. La companyia, fundada l’any 1929, té un equip format per més de 1400 col·laboradors.

A més de la seva insígnia principal, Plusfresc, compta amb una botiga de format innovador que busca millorar l’experiència de compra i oferir nous serveis, Sunka.