Encara que amb una bona gestió sempre hi ha temps i lloc per tot, el temps és or i no es pot malbaratar, sobretot en l’empresa.
Concretament en la gestió de la paqueteria el factor temps és un factor d’èxit en l’anomenat ‘e-commerce’ (comerç electrònic); i precisament l’absència del destinatari per rebre paquets dins l’horari de repartiment és el principal problema, seguit dels retards en les entregues, els danys als productes, adreces incorrectes o problemes duaners. Perquè l’efectivitat de les entregues augmenta quan aquestes es fan al primer intent i són pocs els casos d’absències dels destinataris, fent créixer la fidelitat. Per això també s’estan implantant més punts de recollida com les taquilles intel·ligents o els anomenats ‘microhubs’ (petits magatzems logístics ubicats als centres urbans per rebre mercaderies durant la nit, ordenar-les i repartir-les a l’endemà, permetent per la seva situació a zones urbanes al comprador trajectes més curts per recollir la seva comanda) donant flexibilitat als clients, amb rutes d’entrega més eficients abaratint costos (sobretot els enviaments urgents) i, de passada, beneficiar el medi ambient en disminuir l’ús de vehicles contaminants. Però, tot i millorar la tendència actual, aquest model no és prou estès per no haver una xarxa clara de punts de recollida i falta de demanda dels clients i, per tant, sense demanda no hi ha oferta (tot i que perquè hagi demanda també ha d’haver oferta). Ara el comerç electrònic ha entrat en una etapa on la tecnologia, els transports i la logística i la multicanalitat seran factors decisius per l’èxit dels serveis postals i de paqueteria públics i privats. Si és que, a banda d’excuses, el factor temps i la geopolítica (Brexit, la guerra d’Ucraïna, etc) no juguen en contra.
Toni Yus Piazuelo
Totlleida t'informa que les dades de caràcter personal que ens proporcions omplint el present formulari seran tractades per Eral 10, S.L. (Totlleida) com a responsable d'aquesta web. La finalitat de la recollida i tractament de les dades personals que et sol·licitem és per gestionar els comentaris que realitzes en aquest bloc. Legitimació: Consentiment de l'interessat. • Com a usuari i interessat t'informo que les dades que em facilites estaran ubicats en els servidors de Siteground (proveïdor de hosting de Totlleida) dins de la UE. Veure política de privacitat de Siteground. (Https://www.siteground.es/privacidad.htm). El fet que no introdueixis les dades de caràcter personal que apareixen al formulari com a obligatoris podrà tenir com a conseqüència que no atendre pugui la teva sol·licitud. Podràs exercir els teus drets d'accés, rectificació, limitació i suprimir les dades en totlleida@totlleida.cat así com el dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control. Pots consultar la informació addicional i detallada sobre Protecció de Dades a la pàgina web: https://totlleida.cat/politica-de-privacitat / , així com consultar la meva política de privacitat.