La reciente DANA que azotó la Comunidad Valenciana dejó una estela de destrucción en numerosas zonas, incluyendo el polígono industrial de Xirivella. Vapeo24, una empresa dedicada a la venta de productos de vapeo, fue una de las más afectadas por las inundaciones, que dañaron su inventario y sus oficinas. Sin embargo, en un tiempo récord, la compañía logró levantarse gracias al esfuerzo conjunto de su equipo y la solidaridad de sus clientes.
El paso de la tormenta obligó a Vapeo24 a interrumpir sus operaciones temporalmente, pero la empresa mostró una capacidad de recuperación ejemplar al retomar su actividad en tan solo dos semanas. Este logro no solo destaca su resiliencia, sino también su compromiso con la calidad y el servicio a sus clientes.
La DANA y sus efectos en Xirivella
El polígono industrial de Xirivella fue una de las áreas más afectadas por las lluvias torrenciales. Según Óscar Sevilla, jefe de almacén de Vapeo24, «el agua inundó las calles principales y el túnel de acceso al polígono, dejando nuestras instalaciones inaccesibles durante varios días». Esta situación impidió que la empresa pudiera evaluar los daños de inmediato, lo que generó incertidumbre en las primeras horas tras el desastre.
Cuando el equipo finalmente pudo ingresar, encontraron que el agua había afectado gravemente al almacén y las oficinas. Muchos productos, incluidos líquidos de vapeo, dispositivos electrónicos y atomizadores, quedaron inservibles. Además, el mobiliario y los equipos de oficina sufrieron daños significativos. Aunque las pérdidas económicas aún están siendo calculadas, se sabe que estas ascienden a una suma considerable.
El papel del equipo en la recuperación
Afortunadamente, ninguno de los empleados se encontraba en las instalaciones durante el momento más crítico de la tormenta, lo que evitó cualquier daño personal. No obstante, muchos trabajadores enfrentaron dificultades en sus hogares debido a las inundaciones en municipios cercanos como Aldaia.
Una vez que las condiciones lo permitieron, el equipo de Vapeo24 se organizó rápidamente para iniciar las tareas de limpieza y restauración. Durante dos semanas, trabajaron arduamente para reparar los daños y garantizar la reanudación de las operaciones. «La colaboración y la dedicación de cada miembro del equipo fueron esenciales para superar esta crisis», afirmaron desde la dirección de la empresa.
La prioridad: los clientes
Vapeo24 procesa una media de 600 pedidos diarios, por lo que la interrupción temporal de sus operaciones generó retrasos inevitables. Sin embargo, la empresa se mantuvo en constante comunicación con sus clientes, informándoles sobre el estado de los envíos y los avances en la recuperación. Esta transparencia fue clave para mantener la confianza de los compradores durante el proceso.
Como muestra de gratitud, Vapeo24 adelantó su campaña de Black Friday, incrementando su descuento habitual del 10% al 21%. Esta promoción no solo fue bien recibida por los clientes, sino que también ayudó a la empresa a reactivar su actividad comercial tras las pérdidas sufridas.
Lecciones aprendidas: reforzando la seguridad
El impacto de la DANA llevó a Vapeo24 a implementar medidas preventivas para minimizar los riesgos ante futuros fenómenos meteorológicos. Entre las acciones tomadas se incluyen la mejora de los sistemas de drenaje de las instalaciones y la actualización de los protocolos de emergencia.
Además, la empresa está colaborando con las autoridades locales para reforzar la infraestructura del polígono industrial de Xirivella. Estas mejoras no solo protegerán las operaciones de Vapeo24, sino que también beneficiarán a otras compañías de la zona.
Xirivella y su camino hacia la recuperación
El polígono industrial de Xirivella alberga a numerosas empresas que también sufrieron los estragos de la DANA. Las autoridades locales han iniciado un plan de acción para evaluar los daños y trabajar en soluciones que reduzcan la vulnerabilidad de la zona ante fenómenos similares en el futuro.
En este contexto, la rápida recuperación de Vapeo24 se ha convertido en un ejemplo de resiliencia y organización. Su capacidad para superar la adversidad ha inspirado a otras empresas que aún enfrentan retos para retomar sus actividades.
Un futuro optimista para Vapeo24
Tras haber superado uno de los mayores desafíos en su historia, Vapeo24 se enfoca ahora en el futuro. La experiencia vivida les ha permitido fortalecer sus procesos internos y mejorar sus medidas de seguridad. Además, el apoyo recibido por parte de sus clientes ha sido un recordatorio del valor de la lealtad y la confianza en momentos difíciles.
La historia de Vapeo24 es un testimonio de cómo el trabajo en equipo, la planificación y la resiliencia pueden marcar la diferencia en tiempos de crisis. Con sus operaciones ya normalizadas, la empresa sigue comprometida con ofrecer un servicio de excelencia y estar preparada para afrontar cualquier reto que pueda surgir en el futuro.